تلتزم جيتا أونلاين للسفر والسياحة بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة أي بيانات نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها وما هي حقوقك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات عبر نماذج الموقع والتطبيق وفروعنا وقنوات التواصل:
- بيانات الهوية: الاسم كما في جواز السفر، تاريخ الميلاد، الجنسية، رقم الجواز أو الهوية.
- بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ورقم الجوال والعنوان.
- بيانات الدفع: بيانات البطاقة تُعالج لدى بوابة الدفع ولا نحتفظ ببياناتها الكاملة.
- بيانات الاستخدام: عمليات البحث والحجوزات والجهاز والعنوان الشبكي وملفات الارتباط.
- بيانات خاصة: قد نطلب بيانات صحية أو شهادات عند الحاجة لطلب مقدم من المسافر فقط.
2الأساس النظامي للمعالجة
نعالج البيانات بناءً على موافقتك، أو لتنفيذ العقد الذي أبرمته معنا، أو للالتزام بالأنظمة، أو لمصلحة مشروعة لا تضر بحقوقك.
3كيف نستخدم بياناتك
- إتمام الحجز وإصدار التذاكر والقسائم وخدمة ما بعد البيع.
- إرسال التأكيدات والتنبيهات والتعديلات المتعلقة بحجزك.
- إدارة حسابك ونقاط الولاء.
- التسويق لعروضنا بموافقتك، ويمكنك إيقافه في أي وقت.
- تحسين الخدمة ومنع الاحتيال.
4مشاركة البيانات
نشارك البيانات الضرورية فقط مع مزودي الخدمة (شركات الطيران والفنادق وأنظمة الحجز) وبوابات الدفع والجهات الحكومية والرقابية عند الإلزام النظامي، ومزودي الخدمات التقنية الملتزمين بسرية البيانات. لا نبيع بياناتك لأي طرف.
5نقل البيانات خارج المملكة
قد يتطلب الحجز نقل بيانات المسافر إلى مزود خدمة خارج المملكة (كشركة طيران أجنبية). نتخذ الضمانات النظامية اللازمة لحمايتها.
6حماية البيانات والاحتفاظ بها
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية للحماية، منها التشفير وضبط الصلاحيات. نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة لتحقيق الغرض منها وللالتزام بالأنظمة المحاسبية والضريبية.
7حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على المعالجة وسحب موافقتك في أي وقت، بمراسلتنا على البريد المذكور أدناه.
8ملفات الارتباط
نستخدم ملفات الارتباط لتشغيل الموقع وتحليل الاستخدام، راجع سياسة ملفات الارتباط.
9تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة.
بيانات المنشأة
- الاسم التجاري
- جيتا أونلاين للسفر والسياحة
- الرقم الوطني الموحد للمنشأة
- 7054277814
- الرقم الضريبي
- 314464115500003
- ترخيص هيئة السياحة (وزارة السياحة)
- رقم 73119839 — فئة وكالة سفر وسياحة
- العنوان
- المملكة العربية السعودية
- الهاتف الموحد
- 920029449
- البريد الإلكتروني
- [email protected]

