الشروط والأحكام

يجب ألا يقل عمرك عن 18 سنة وأن تكون لك الأهلية القانونية لإبرام التزامات ملزمة. يصبح الحجز اتفاقاً ملزماً بمجرد تأكيده لك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو صفحة حسابك، وتنطبق عليه هذه الشروط وشروط الجهة المشغلة للخدمة (شركة الطيران أو الفندق أو المورد).

تحتفظ جيتا بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يعني موافقتك على النسخة المعدلة.

نبذل جهدنا ليكون الموقع والتطبيق متاحين على مدار الساعة، لكننا لا نضمن خلوهما من الانقطاع أو الأعطال، وقد تتوقف الخدمة للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. الأسعار والمقاعد والغرف المعروضة تخضع للتوفر حتى لحظة تأكيد الحجز وإصدار التذكرة أو القسيمة.

جيتا وكيل يعمل وسيطاً بينك وبين مزودي الخدمة من شركات طيران وفنادق وجهات أخرى، ولا تتحمل مسؤولية أي تأخير أو إلغاء أو تغيير أو خسارة أو ضرر ناتج عن فعل مزود الخدمة أو عن ظروف قاهرة. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا مبلغ ما دفعته لنا مقابل الحجز المعني، وذلك في الحدود التي يسمح بها النظام.

يُمنع استخدام الموقع في أي نشاط غير نظامي أو مضلل، ويشمل ذلك:

• إرسال محتوى مزعج أو فيروسات أو برمجيات ضارة.
• انتحال شخصية الغير أو إدخال بيانات غير صحيحة في الحجز.
• جمع البيانات من الموقع آلياً أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
• إساءة استخدام العروض أو الحجز بقصد إعادة البيع دون ترخيص.

جميع المحتويات في الموقع والتطبيق من نصوص وصور وشعارات وتصاميم وبرمجيات هي ملك لجيتا أو مرخصة لها، ومحمية بأنظمة حماية الملكية الفكرية. يُسمح لك باستخدامها لأغراض شخصية غير تجارية فقط، ويُمنع نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي.

باستخدامك تطبيق جيتا على الأجهزة الجوالة فإنك توافق على هذه الشروط، وعلى أن تكون مسؤولاً عن رسوم الاتصال بالإنترنت التي يفرضها مزود خدمتك.

نقبل الدفع بالبطاقات المصرفية (مدى، فيزا، ماستركارد وغيرها) وبوسائل الدفع الإلكتروني المتاحة وقت الحجز. تتم معالجة بيانات البطاقة عبر بوابة دفع مرخصة بتشفير آمن، ولا نحتفظ ببيانات البطاقة الكاملة على خوادمنا. تُعرض الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة متى كانت واجبة.

يحق لنا إلغاء أي حجز نشتبه في أنه احتيالي أو مخالف للنظام، أو طلب مستندات إضافية لإثبات هوية حامل البطاقة قبل الإصدار، ورد المبلغ المدفوع وفق سياسة الاسترداد.

يخضع النقل الجوي لشروط وسياسات شركة الطيران الناقلة والاتفاقيات الدولية والأنظمة المعمول بها، ومنها أمتعة الركاب والتغيير والإلغاء ووثائق السفر. تقع على المسافر مسؤولية سلامة وثائق سفره وتأشيراته وصلاحية جواز السفر وإتمام إجراءات الصحة المطلوبة.

• الطيران: تُصدر التذكرة الإلكترونية بعد تأكيد الدفع وتصلك على بريدك. يجب أن تطابق الأسماء المدخلة الاسم في جواز السفر تماماً، وقد يؤدي الخطأ إلى رسوم تعديل أو رفض الصعود.
• الفنادق: تحكم الحجز سياسة الإلغاء المعروضة للغرفة وقت الحجز. الحجوزات غير القابلة للاسترداد لا يُرد مبلغها عند الإلغاء أو عدم الحضور.
• الرحلات والبرامج: تخضع لتفاصيل البرنامج وشروطه المعلنة على صفحته.

نعالج بياناتك وفق سياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

الاسم التجاري

جيتا أونلاين للسفر والسياحة

الرقم الوطني الموحد للمنشأة

7054277814

الرقم الضريبي

314464115500003

ترخيص هيئة السياحة (وزارة السياحة)

رقم 73119839 — فئة وكالة سفر وسياحة

العنوان

المملكة العربية السعودية

الهاتف الموحد

920029449

البريد الإلكتروني

[email protected]

نص تجريبي 826

نص تجريبي 1181